¿Por qué no se ejecutó la sincronización automática cuando esperaba?
iOS decide si se ejecuta la sincronización automática y cuándo; puede retrasarla u omitir una hora solicitada.
Cuándo se sincroniza y avisa
Se prevén seis inicios al día, cerca de estas horas (hora local del dispositivo). iOS puede retrasar u omitir una ejecución.
- Hacia las 3:00
- Hacia las 7:00
- Hacia las 11:00
- Hacia las 15:00
- Hacia las 19:00
- Hacia las 23:00
Solo recibirás una notificación cuando la sincronización automática escriba datos nuevos. Si no, consulta el historial de sincronización.
Si algo no funciona
- App cerrada: si deslizas SyncFlow hacia arriba en la pantalla de apps recientes para cerrarla, la sincronización automática no se ejecutará hasta que vuelvas a abrirla. Déjala en segundo plano.
- No empieza: abre la app y revisa Ajustes del iPhone → General → Actualización en segundo plano.
- El historial indica un fallo: sincroniza manualmente con conexión. Sigue las indicaciones para iniciar sesión o permitir el acceso a Salud. Si continúa, contacta con soporte desde la app.
- No hay aviso: revisa el resultado en el historial y los ajustes de notificaciones de la app y del iPhone.